当社は、ルーマニアに本社を置く技術開発会社です。8年前に設立され、自社ブランドでIT系製品を開発・製造しています。同社は、消費者の個々のニーズを考慮した製品の開発に努めています。同社は、個々の顧客の要望、ニーズ、期待、パーソナライズ機能を取り入れ、その顧客独自のテイストと要件に基づいて製品を開発します。顧客はすべてB2Bである。同社は、東ヨーロッパ、イタリア、レバノンに大きな市場を持ち、アメリカ、西ヨーロッパ、アジアなどの大きな市場への参入を目指しています。同社は、開発する製品によって、IT業界のさまざまな市場セグメントをターゲットにしています。同社は、テレコム、セキュリティ、一般消費者向けの製品を開発しています。同社は、4つの異なるチャネルに製品を販売しています。第一のターゲットは、一般消費者向け製品の多くを消費しているITディストリビューター・チャンネル。次に、携帯電話やタブレット端末を消費する通信・モバイル業界と、セキュリティ製品や電源バックアップ装置を消費するセキュリティ・警報業界の2つの副次的なチャネルがある。最後に、その他のチャネルとして、パーソナライゼーションを好む個人消費者がいる。

このブランドは、個人の創作によるパーソナルな機能を製品に付与することで、ユーザーが自分の個性の一部を製品に認めることで、IT製品に親しみを感じる顧客を継続的に獲得しています。このブランドの製品は、ルーマニア、ハンガリー、ブルガリア、クロアチア、セルビアなどの市場で、オンライン/オフラインの小売店の棚に独立した商品として並べられています。その他の市場には、イタリア、レバノン、東欧の一部地域が含まれます。長年にわたり、このブランドは17以上の製品カテゴリーを開発し、約200のSKUをカタログに掲載しています。

キーポイントは

– 2016年からの過去3年間、同社は利益を倍増させる状態にあります。この驚異的な成長の原動力は、同社をグローバルに展開する夢と情熱である。

– 同社は、ビジネスインテリジェンスとして稼働するプロセスモニタリングシステムを導入している。同社は創業以来、すべての製品、消費、市場データについて、生産状況を記録している。このシステムを通じて、同社は製品の品質、受容性、ライフサイクルを追跡することができる。これによって、より良い製品を継続的に開発することができる。

– 同社はB2Bモデルで事業を展開しているため、小売店や個人顧客とのやり取りはない。そのため、サポート、サービス修理、顧客診断の必要性が低くなっている。このサポート（RMA）は、この会社と提携しているITディストリビューターが担当している。

– 同社は、長い時間をかけて17の製品カテゴリーで約200のSKUを設計・開発してきました。このうち、約150 SKUを積極的に販売しており、残りは時間の経過とともに販売中止または陳腐化したものである。