同社はBPOサービスの大手プロバイダーであり、さまざまな業界で業務効率を高めるオーダーメードのソリューションを提供している。 複数の国で事業を展開し、柔軟性を重視する同社は、革新的なアウトソーシング戦略と高度な技術ソリューションを提供することで、顧客が直面する特定の業務上の課題に対応している。 同社は最近、オースティンで回収契約のパイロット・プログラムを開始したが、これはサービス能力の拡大への献身を反映したものである。 その運営モデルは、オンショア、オフショア、ハイブリッドのデリバリー・オプションを組み合わせ、顧客に柔軟なカスタマイズ・アウトソーシング・ソリューションを提供している。 この適応性と24時間365日のグローバルサポートが相まって、同社は効率化を目指す企業にとって信頼できる拡張性の高いパートナーとして位置づけられている。 オペレーショナル・エクセレンスに重点を置き、独自の画像処理エンジンのような先端技術を駆使することで、同社はコレクション・パイロットなど複数の業界で確固たる評判を築いてきた。
対象業界
教育、電気通信、石油・ガス、トーリング、第一者回収
提供するサービス
- ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)
- 業務効率化ソリューション
- 画像処理エンジン(IPE)
- 24時間365日のグローバルサービス
- カスタマイズされたアウトソーシング・シナリオ
地理 本社は米国、アジアにオフィス
従業員数 米国およびフィリピン全体で1,100人
収入: 年間1700万ドル
EBITDA: 売上高の18
収益予測:2025年 – 2,000万ドル