#アセアン地域（ブルネイ、カンボジア、インドネシア、ラオス、マレーシア、ミャンマー、フィリピン、シンガポール、タイ、ベトナム）で、中堅・大企業向けに顧客体験とコールセンター技術を販売するナンバーワンリセラー。クラウドベースとハイブリッドクラウドの両ソフトウェアで、大手企業アカウントを顧客基盤としています。

グローバル経済への移行に伴い、企業が情報にアクセスし操作するための企業システムは驚異的な変化を遂げつつあります。適切なソリューションを適切なチームで展開することは、ますます困難な課題となっています。この事業は、顧客経験管理（CxM）分野において、顧客価値の最適化と顧客経験の向上に焦点を当てた技術コンサルティングおよびプロフェッショナルサービス企業です。

キーポイント

前年比20%の成長が見込める受注パイプラインを確認

• 120社以上のコンサルタント
• 75,000シート以上
• 100kのIVRを管理
• 音声、デジタル、コグニティブの展開

米国を拠点とするカスタマーエクスペリエンスとコールセンターソリューションのリーディングリセラーとして、アセアン市場に参入するユニークな機会です。

顧客

• FCAクライスラー、TATA、HSBC、BP、などなど。